أفضل مستشار تسويق الكتروني و أهم 6 معايير لاختياره
في ظل التطور الرقمي الذي تشهده الكثير من الدول، حيث ينمو التسويق بسرعة مذهلة، أصبح التسويق الإلكتروني هو الوسيلة الأفضل في استراتيجيات الأعمال، سواء بالنسبة للشركات أو الأفراد، لذلك يتم اللجوء إلى أفضل مستشار تسويق الكتروني، حيث يكون على دراية بكافة أدوات التسويق المتطورة وكيفية استخدامها، وبذلك ستتمكن من توفير الوقت والجهد في إدارة حملات التسويق الإلكترونية.
أفضل مستشار تسويق الكتروني
- الاستشاري المتخصص في التسويق الرقمي، المعروف أيضًا بلقب “استشاري التسويق عبر الإنترنت”، يعمل على دراسة الجهود التسويقية المتاحة في الوقت الراهن لشركة العميل، ويقدم النصائح والإرشادات لتطوير استراتيجياتهم والاستفادة من الوسائط الرقمية المناسبة من أجل جذب الزبائن المحتملين ورفع نسبة التحويلات عبر الإنترنت.
- مهمة هؤلاء الخبراء تتلخص في استخدام خبراتهم لتحليل السوق بدقة وتطوير استراتيجيات تسويق معينة والاستعانة بالتقنيات الرقمية المبتكرة لزيادة فاعلية تسويق منتجات وخدمات الشركات، فمستشار التسويق الرقمي يمكنه مساعدة الشركات التي تحتاج إلى التالي:
- التي تنوي تحسين جهودها في التسويق الرقمي وتمتلك الميزانية الكافية لتقديم الدعم المالي لمستشار خارجي.
- كما يقدم الدعم للشركات التي تعاني من قلة الخبرة اللازمة في تخطيط وتنفيذ حملات التسويق الرقمي.
كيف يساهم مستشار التسويق الرقمي في زيادة المبيعات؟
يساهم مستشار التسويق الرقمي في زيادة المبيعات من خلال قيامه بالمهام التالية:
- التعرف على المنتجات والخدمات: دراسة تفاصيل المنتجات والخدمات المقدمة، والتي تتضمن شروط المبيعات، سياسات الإرجاع، وضمانات المنتجات.
- تحديد الأهداف: وضع أهداف واضحة لقسم المبيعات لتحقيقها.
- التعاون مع قسم التسويق: العمل مع قسم التسويق لتطوير استراتيجيات متكاملة لزيادة المبيعات.
- رصد أرقام المبيعات: متابعة وتحليل أرقام المبيعات وقياس فعالية استراتيجيات التسويق.
- تقييم معدلات المبيعات: مراجعة وتحليل معدلات تحقيق المبيعات الشهرية.
- تحليل اتجاهات السوق: دراسة وتحليل الاتجاهات السوقية والعوامل التي تؤثر على العملاء.
- مراقبة المنافسة: مراقبة المنافسين والاطلاع المستمر على تطورات السوق.
- تحري المشكلات: الكشف على أفضل وسائل التحسين وأسباب المشكلات لمعالجتها.
- تحديث الأهداف: تعديل أهداف المبيعات بناءً على الأداء والتغيرات السوقية وتوجيه فريق العمل.
- تحفيز الفريق: حث فريق المبيعات على تقديم الأفضل لتحقيق أفضل النتائج.
- البحث عن عملاء جدد: العثور على عملاء محتملين وفئات جديدة لزيادة عدد العملاء.
أهمية مستشار التسويق الإلكتروني للشركات الناشئة
من خلال النقاط التالية سنتحدث عن بعض الجوانب الرئيسية التي من شأنها توضيح أهمية التسويق الرقمي للشركات الناشئة والمتوسطة، لأنها تسهم في بيان الرؤية أثناء تنفيذ استراتيجيات التسويق، وتكتمل بذلك المبادئ الأساسية التي تستهدفها قواعد التسويق الإلكتروني لزيادة عدد العملاء:
زيادة الوعي بالعلامة التجارية
عند إطلاق حملة التسويق الإلكتروني بأي طريقة كانت، سواء عبر وسائل التواصل الاجتماعي، مواقع الويب، أو غيرها من الوسائل، يكون الغرض الأساسي هو زيادة الوعي بعلامتك التجارية وتعريف الجمهور بما تقدمه من منتجات أو خدمات،
وكيف تتميز عن المنافسين من حيث الجودة، السعر، وخدمات ما بعد البيع، وحتى لو لم تحقق الحملة النتائج المرجوة فورًا، فإنها ستساهم في زيادة اهتمام الجمهور بعلامتك التجارية، مما سيؤدي إلى تحقيق نتائج إيجابية مستقبلًا.
الوصول إلى العملاء
التسويق الإلكتروني له دور مهم في الوصول إلى العملاء المستهدفين من خلال قنواته المتعددة، وذلك بعد التعمق في دراسة السلوك الشرائي للمستفيدين، والذي ينتج عنه القدرة على تحديد المنتجات أو الخدمات الأكثر طلبًا خلال الفترة الحالية، مما يمكنها من تحقيق أفضل النتائج بسرعة وبميزانية منخفضة.
انخفاض التكلفة
لابد أن تكون على علم بأن الشركات الناشئة تبذل أقصى جهودها للوصول إلى أفضل الوسائل التي تمكنها من الوصول للعملاء بتكلفة قليلة، حيث أن مواردها تكون قليلة في المراحل الأولى من تأسيسها، لذلك يعد التسويق الإلكتروني هو الخيار الأفضل لذلك، حيث أن لا يكلف الكثير على عكس طرق التسويق العادية، كما أن نتائجه تكون متميزة مقارنة بتكلفته.
تكرار ظهور نشاطك التجاري
يساعد التسويق الإلكتروني على تكوين قاعدة جماهيرية كبيرة للشركات المبتدئة، حيث يساهم في ظهور العلامة التجارية مرات عديدة أمام العملاء المستهدفين بشكل دائم، ومع الاستمرارية يتعرف عدد أكبر من العملاء على العلامة التجارية مما يزيد من شهرة الشركة، وذلك من خلال التواجد الدائم على مواقع التواصل الاجتماعي المختلفة، مثل فيسبوك، بالإضافة إلى المواقع الإلكترونية الأخرى.
انتماء وولاء العملاء لشركتك
ساهم تنوع المنصات الإلكترونية التي تساعد الشركات على الوصول إلى العملاء، في تعزيز انتماء العملاء لعلامتك التجارية، من خلال التفاعل المستمر على منصات مثل تويتر، فيسبوك، وإنستجرام، يصبح العملاء متابعين أوفياء لعروض الشركة ومنشوراتها،
- بالإضافة إلى ذلك، تعزز لقاءات اللايف من خلال هذه المنصات من ولائهم لشركتك، وبفضل هذه العلاقة المتينة التي يتم تكوينها بين تلك المنصات والعملاء، ستجد أنه مع تطور حملاتك التسويقية، لن تبذل مجهود كبيرة بالإضافة إلى نقص التكلفة للوصول إلى الجمهور وتحقيق الأهداف التي تسعى إليها.
مقاييس النجاح في أداء الحملات التسويقية
يساهم التسويق الإلكتروني في مساعدة الشركات الناشئة على قياس نسبة نجاح الحملات التسويقية، وهل حققت الأهداف المرجوة منها أم لا، ومن خلاله، يمكن تحديد الاستراتيجيات الناجحة التي يجب الاستمرار بها، وتلك التي تحتاج إلى تحسين، فهذا التحديد الدقيق لمقاييس النجاح يجعل من السهل على الشركات فهم طريقة سير العملية، وما يمكن التركيز عليه أو تجنبه في المستقبل.
فوائد الاستعانة بمستشار تسويق إلكتروني محترف
مستشار تسويق إلكتروني محترف
في ظل تواجد عدد كبير من وكالات وشركات التسويق الإلكتروني، صار دور مستشار التسويق الإلكتروني ضروريًا للشركات التي تسعى إلى إثبات ذاتها في الأسواق التنافسية، ومن أهم مسؤوليات مستشار التسويق الإلكتروني هو صياغة خطط تسويقية فعّالة تتماشى مع الأهداف الاستراتيجية للعمل، لذلك إليك دور هؤلاء المستشارون في النهوض بالاستراتيجية التسويقية:
- تحليل السوق والمنافسين: يقوم مستشار التسويق بتحليل السوق وفهم سلوك العملاء المستهدفين، وكذلك دراسة المنافسين للتعرف على الفرص والتحديات التي قد تواجه الشركة.
- تحديد الجمهور المستهدف: من خلال البحث والتحليل، يتمكن المستشار من تحديد الفئات المثلى من العملاء التي يجب التركيز عليها لتحقيق أفضل النتائج.
- اختيار القنوات التسويقية المناسبة: يساهم المستشار في تحديد القنوات الرقمية الأنسب للوصول إلى الجمهور المستهدف، سواء كانت وسائل التواصل الاجتماعي، البريد الإلكتروني، أو إعلانات البحث.
- تطوير محتوى مخصص: يساعد في صياغة محتوى جذاب ومخصص للجمهور المستهدف، مما يزيد من تفاعلهم مع العلامة التجارية.
- تحليل الأداء وتحسين الخطط: يقوم المستشار بمراقبة أداء الحملات وتحليل النتائج لضمان تحقيق الأهداف، ويجري التعديلات اللازمة لتحسين الاستراتيجيات.
- إدارة الميزانية بشكل فعال: يساعد المستشار في تخصيص الموارد المالية بحكمة لضمان الحصول على أفضل عائد على الاستثمار.
من خلال هذه الخطوات، يساهم مستشار التسويق الإلكتروني في وضع الشركات على المسار الصحيح لتحقيق النمو والنجاح في بيئة الأعمال الرقمية.
أسباب توظيف مستشار تسويق رقمي لمتجرك الالكتروني
تحتاج بعض الشركات إلى مستشار تسويق إلكتروني، وذلك للأسباب التالية:
- الخبرة والاختصاص: مستشاري التسويق الإلكتروني يتمتعون بخبرة ومعرفة متعمقة حول أحدث الاتجاهات وأدوات التسويق الرقمي، كما أنهم يقدمون استشارات مبنية على البراهين والبيانات، مما يسهم في اتخاذ قرارات تسويقية أكثر دقة وفعالية.
- تخصيص الاستراتيجية: يعمل مستشاري التسويق على تحديد استراتيجيات التسويق الإلكتروني وفقًا للاحتياجات الخاصة لعملك، ومن خلال تحليل السوق والجمهور المستهدف، يمكنهم التأكد من تحقيق أفضل استفادة من الحملات التسويقية للوصول إلى أهداف عملك بشكل أكثر فعالية.
- توفير الوقت والجهد: التسويق الإلكتروني يحتاج إلى وجود مهارات متخصصة ووقتًا كبيرًا لإدارة الحملات بفعالية، ومن خلال العمل مع مستشار تسويق إلكتروني، يمكنك تفريغ وقتك للتركيز على جوانب أخرى من عملك، بينما يتولى المستشار إدارة الحملات بكفاءة.
- تحليل الأداء: يمنحك مستشارو التسويق تقارير بشكل منتظم ومستمر لتحليل أداء الحملات التسويقية، وهذه التقارير تتضمن توصيات لتحسين الأداء وزيادة فعالية الحملات، مما يساعد في الوصول إلى أفضل النتائج ورفع معدل الاستثمار.
- متابعة التغييرات التكنولوجية: مع التغيرات السريعة في عالم التسويق الإلكتروني، يحتاج الأمر إلى متابعة مستمرة لأحدث التقنيات والمنصات، لذلك يكون مستشار التسويق الإلكتروني على معرفة مستمرة بهذه التحديثات، مما يضمن التحديد المستمر في التقنيات المستخدمة، وبالتالي سيتم تحقيق أقصى استفادة من الحملات.
- توجيه الاستراتيجية: مستشار التسويق الإلكتروني يعمل على تطوير الاستراتيجيات التسويقية، والتي تستمر لوقت طويل، كما يقدم رؤى حول طريقة تحقيق أهدافك التجارية بكفاءة، ومن خلال التوجيه المناسب، يمكنهم مساعدتك في تحديد الأهداف، وتحديد القنوات الأكثر فاعلية، واستخدام الإعلان الرقمي ووسائل التواصل الاجتماعي لتحقيق نتائج متميزة
شاهد المزيد:
ارفع مبيعاتك مع خبير تسويق إلكتروني في السعودية| باقات تبدأ من 550 ريال شهرياً
6 معايير لاختيار أفضل مستشار تسويق الكتروني في السعودية
أفضل مستشار تسويق الكتروني
عند اختيار استشاري تسويق إلكتروني لمشروعك، من المهم مراعاة مجموعة من المعايير لضمان توافقه مع احتياجاتك وأهدافك. إليك بعض المعايير الأساسية التي يجب أخذها في الاعتبار:
-
- الخبرة والسمعة: تحقق من خبرة الاستشاري في مجال التسويق الإلكتروني وسمعته في السوق. راجع دراسات الحالة والشهادات للتأكد من قدرته على تحقيق نتائج ملموسة.
- التقنيات والأدوات المستخدمة: تحقق من الأدوات والتقنيات التي يستخدمها لضمان أنها محدثة وفعالة، حيث أن استخدام أحدث الأدوات يمكن أن يعزز من فعالية الحملات التسويقية.
- الاستراتيجية والتخطيط: أسأل عن كيفية وضعه لاستراتيجيات التسويق وتخطيطها، حيث يجب أن تكون استراتيجياته مخصصة لتلبية احتياجات عملك وتساعدك في تحقيق أهدافك.
- الشفافية والتقارير: تأكد من أنه يوفر تقارير دورية وشاملة حول أداء الحملات،
- التكلفة والعائد على الاستثمار: قارن بين تكلفة خدماته والعائد المتوقع على الاستثمار. تأكد من أن الأسعار عادلة وتعكس القيمة التي ستتلقاها.
ما هي الخدمات التي يقدمها مستشار التسويق الرقمي؟
إليك أبرز الخدمات التي يقدمها مستشار التسويق الرقمي:
- اختيار وصياغة الرسائل الإعلامية الهامة.
- تحسين الاستراتيجيات والأهداف.
- أداء المهام الاستراتيجية ومتابعة النتائج.
- تحضير التقارير والعروض التسويقية.
- توفير المواد التسويقية المطلوبة.
- المشاركة في الحملات التسويقية بشكل دائم.
- العمل على أداء استراتيجيات إدارة العلامة التجارية الداخلية، بالإضافة إلى تحسينها باستمرار.
- تعيين وإعادة كتابة رسائل الوسائط الأساسية.
- الاطلاع على ملف الشركة وعملياتها للتوصل إلى احتياجاتها التسويقية.
- تنفيذ أبحاث تسويقية لمعرفة اتجاهات الصناعة والفرص التجارية.
- تطوير وتنفيذ إستراتيجية تسويق تتوافق مع الأهداف التي تم تحديدها ومقدار التكلفة.
- إبداء الرأي بشأن العلامات التجارية واختيار المواقع والاتصالات وقضايا التسويق الأخرى.
- تنمية جهود التسويق بطرق مختلفة وبأدوات أكثر كفاءة
- مراقبة عوائد الاستثمار وتقييمها وتحليل العملاء والمنافسين.
- متابعة الاتجاهات الحديثة والوصول إلى ممارسات ومعارف أفضل.
- تنفيذ خطط الحملات الرقمية بما في ذلك تحسين مواقع البحث، وتسويق البريد الإلكتروني، والترويج عبر وسائل التواصل الاجتماعي.
- إنشاء استراتيجيات لبناء وتعزيز وجود العميل على منصات التواصل الاجتماعي.
- التحليل والتقييم المستمر للأداء واستخدام البيانات لتحسين الاستراتيجيات التسويقية.
- متابعة أحدث اتجاهات التسويق الرقمي وتطبيقها لتحقيق أقصى استفادة.
- تحسين تجربة المستخدم وتحقيق أقصى قدر من النجاح والتفاعلية على الويب.
- التمكن من تحليل تجربة العملاء بدقة عالية عبر مختلف القنوات ونقاط الاتصال الخاصة بهم.
استشارات تسويق إلكتروني لمواقع الأنترنت
في ظل وجود علاقة قوية بين المستهلكين والإنترنت وتحول المواقع الإلكترونية ووسائل التواصل الاجتماعي إلى وسائل فعالة للتواصل مع العملاء، أصبح التسويق الرقمي ذات قيمة تعادل التسويق التقليدي بل تزيد، لذلك يجب على كل منظمة وضع استراتيجية خاصة لاستهداف عملائها وإنشاء علامتها التجارية، وعن طريق الاستشارات في مجال التسويق الرقمي وإدارة الحملات على وسائل التواصل الاجتماعي، يكون هدفنا التالي:
- تطوير استراتيجيات تسويق رقمي متكاملة تتماشى مع أهداف المنظمة.
- تحسين وجود العلامة التجارية على المنصات الرقمية وزيادة التفاعل مع العملاء.
- إدارة وتحليل الحملات الإعلانية على الشبكة ووسائل التواصل الاجتماعي لتحقيق أقصى عائد على الاستثمار.
- استخدام أدوات التحليل لقياس الأداء وتحديد المجالات التي تحتاج إلى تحسين.
- تقديم المشورة بشأن أحدث الاتجاهات والتقنيات في التسويق الرقمي لضمان البقاء في الصدارة.
- تحسين تجربة المستخدم عبر المواقع الإلكترونية وتطبيقات الهواتف المحمولة لضمان رضا العملاء.
- تجهيز مقاطع فيديو موشن جرافيك لا يقل مدة الفيديو الواحد عن 30 ثانية ولا تزيد عن 60 ثانية.
استشارة تسويقية لتطوير الأعمال
الاستشارات التسويقية هي عبارة عن خدمة متخصصة تعمل على دراسة وتطوير استراتيجيات التسويق في الوقت الحالي، ويشمل ذلك إنتاج خطط تسويقية فعالة خاصة بالعلامات التجارية وتطبيقها، كما تعمل على طرح أفضل الحلول التسويقية الملائمة للجمهور المستهدف، وذلك لتمكين الشركات من التطور والازدهار والوصول إلى الأهداف الاستراتيجية وتوجيهها بشكل يضمن تحقيق نتائج ملموسة.
استشارات تسويقية مجانية
توجد بعض المنصات والمواقع الإلكترونية التي تقدم استشارات تسويقية مجانية لأصحاب الأعمال، حيث تساعد هذه الاستشارات على رفع معدل المبيعات وتحسين تجربة العملاء والتعرف أكثر على العلامة التجارية وتوسيع قاعدة العملاء.
استشارات تسويق الكترونية للسوشيال ميديا
يلجأ العديد من أصحاب العلامات التجارية والشركات إلى التسويق الإلكتروني عن طريق منصات التواصل الاجتماعي، لذلك يحتاجون إلى استشارات تسويق الكترونية للسوشيال ميديا، لكي يتم تنمية الأعمال وتطويرها بشكل صحيح وتحقيق النتائج المرجوة من التسويق الإلكتروني.
تكلفة خدمات استشارات التسويق الرقمي؟
التسويق الإلكتروني يعد من الطرق المؤثرة والتي أثبتت فعاليتها في تسويق المنتجات أو الخدمات بشكل كبير، وهو أمر ضروري لأي مشروع تجاري.
يبحث الكثيرون عن أسعار باقات التسويق الإلكتروني لاختيار الأفضل من بين الخيارات المتوفرة.
- هناك عدد من العوامل التي يعتمد تحديد أسعار باقات التسويق الإلكتروني عليها، والتي من أهمها:
- حجم النشاط التجاري: التسويق للشركات الصغيرة ليس مثل الشركات الكبيرة، فحجم النشاط له دور في تحديد قيمة التسويق.
- قوة المنافسين: تؤثر المنافسة في السوق على التكلفة.
- الجمهور المستهدف: تحديد الفئة المستهدفة من عوامل تحديد التكلفة.
- الخدمات التسويقية المقدمة: تنوع الخدمات المقدمة وتفاصيلها تلعب دورًافي تحديد السعر.
يجب الإشارة إلى أن هناك ثلاث أنظمة، تقوم شركات التسويق الإلكتروني بناءًا على هذه الأنظمة بتحديد السعر، وهم: عقد سنوي، عدد الخدمات، وباقات تسويقية.
شاهد المزيد:
كيفية اختيار أفضل خبير تسويق في السعودية
خبراء التسويق الالكتروني وأفضل استراتيجيات مجال التسويق في 2024